Premium e-Bikes mit persönlicher Beratung nahe Zürich

"Hervorragender Service, der wirklich begeistert! Ich habe mir ein neues ROTWILD R.EX 900 Ultra bei E-Motion gekauft und bin nicht nur vom Bike begeistert, sondern vor allem auch davon, wie hier Kundenservice gelebt wird. Kurz nach dem Kauf gab es leider ein kleines Problem mit dem Avinox-System. Ersatzteile mussten im Werk bestellt werden. Was danach folgte, war Kundenbetreuung, wie man sie sich wünscht: persönlich, informativ, engagiert und absolut unkompliziert. Ein ganz besonderes Dankeschön geht an Pascal von E-Motion. Er hat sich persönlich um die Angelegenheit gekümmert, sich wirklich ins Zeug gelegt und alles hervorragend organisiert. Dass dann mein Bike nach der Reparatur schliesslich um 08.00 Uhr morgens wieder bei mir zu Hause stand, spricht für sich. Das ist Einsatz, der alles andere als selbstverständlich ist! Inzwischen habe ich zwei ausgiebige Probefahrten gemacht – und alles funktioniert wieder bestens. Genau so wünscht man sich eine Betreuung, wenn einmal etwas nicht rundläuft: Man wird ernst genommen, erhält Unterstützung und merkt, dass sich jemand wirklich für eine Lösung einsetzt. Pascal, herzlichen Dank für deinen persönlichen Einsatz und die unkomplizierte Unterstützung! Du hast gezeigt, dass guter Kundenservice nicht nur ein Versprechen ist, sondern tatsächlich gelebt wird. Für mich ist E-Motion eine klare Empfehlung, die 5 Sterne mehr als verdient. Hier stimmt nicht nur das Produkt, sondern auch der Service und vor allem der Mensch dahinter. Fünf Sterne mehr geht leider nicht. e-motion wir sehen uns..."

"Ich hatte einen Platten bei meinem e-Scooter. Ich dachte zuerst, dass in der Werkstatt alles mit "e-" repariert wird - aber spezialisiert auf e-bike. Dort angekommen waren die anwesenden Personen sehr hilfsbereit. Sofort hat man mir gesagt, dass Sie einen Schlauch bestellen und setzten diesen sogleich ein. Ich musste nur noch das Rad anschrauben und los gings. Top Service - Danke für die Hilfe."

"Ich suchte kompetente Beratung, Möglichkeit für Probefahrt, und dann natürlich, technischen Support für meinen Umbau der Schalt/Bremshebel nach links (rechts habe ich Armprothese). Also ich bin begeistert und voll des Lobes! Ich bedanke mich für die umfassende sorgfältige Beratung, und auch Flexibilität bei Terminvereinbarung usw. Dann habe ich den Abholtermin genutzt um das Bike einmal von Dietikon quer durch Zürich zur Arbeit, später nach Hause zu fahren. BOA!!!"

"Super Service und Beratung. Wir hatten keinen Moment das Gefühl, dass wir uns mit dem Entscheid beeilen müssten. Keine Testfahrt war zuviel. Hat alles wunderbar geklappt. Danke!"